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互联网时代，如果不使用智能手机，街边叫车的难度越来越高。如何解决老年人打车出行问题，让更多市民享受到城市数字化转型带来的成果，宝山区友谊路街道持续推进“一键叫车适老服务设备进社区”为民办实事项目，为群众出行提供便利。

近日，记者来到宝林二村实地探访，在小区门口的保安室里，居民郭正仁正在“一键叫车”智慧屏上操作，由于没有支付宝，郭老先生选择了“手机号叫车”服务。附近的司机收到这条叫车信息后便会联系老人，确认上车地点。大约5分钟后，一辆出租车如约停在了小区门口，接上了打车的老人。

郭老先生告诉记者：“平时如果老年人生病，或者有急事，就要在马路上很远的地方扬招。遇到天气不好的时候，等一个多小时也等不来一辆车，给生活造成了很大的影响。现在有了‘一键叫车’，等待几分钟车就来了，非常方便。”

宝林二村的一键叫车智慧屏被设置在小区大门口的保安室，值班的保安会帮助不会操作的老人“一键叫车”。在雨雪天气里，这里还可以为乘客遮风挡雨。

宝林二村工作人员表示：“年轻人上班忙，老人都是独自在家，也不会用智能手机，碰到生病或其他急事需要打车，智慧屏幕不需要智能手机，只要有接收短信功能的手机就可以叫车，非常方便，为有出行需求的老人解燃眉之急。”

据悉，全市已在16个行政区，80多个街镇、单位完成超过700台“一键叫车智慧屏”的落地和启用。其中，宝山区有132个上车点位。

聚焦解决老年人用车难问题，为不善于使用手机APP叫车的老年人提供信息化出行服务，让老年人出门、回家都方便，是城市数字化转型进程中不可或缺的人文关怀，更是街道和社区温度的体现。

赵羽昂 朱军

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